Häufige Fragen

Hier findest du erste Antworten rund um unser Sortiment.

Was finde ich bei HIKMATI?

Bei HIKMATI findest du Düfte, islamische Hörgeschichten und kreative Lernmaterialien. Über das Menü gelangst du direkt zu den passenden Kategorien.

Erhalte ich Lernmaterialien gedruckt oder als Datei?

Bei einem als PDF gekennzeichneten Produkt kaufst du eine digitale Datei. Lies vor dem Kauf die Produktbeschreibung: Dort findest du den Inhalt und den Lieferumfang. Ein PDF ist kein gedrucktes Buch.

Worauf sollte ich bei Hörgeschichten achten?

Prüfe vor dem Kauf den angegebenen Inhalt, das Dateiformat und die Gerätehinweise auf der Produktseite. Die Eignung für ein bestimmtes Abspielgerät hängt vom Format und den Funktionen des Geräts ab.

Welche Duftform passt zu mir?

Im Shop findest du unter anderem Raumsprays, Diffuser und Autodüfte. Menge und Anwendung unterscheiden sich je Produkt. Beachte immer die Beschreibung und die Hinweise auf der Verpackung.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Was kann ich tun?

Schreib uns über die Kontaktseite. Nenne bitte deine Bestellnummer und beschreibe dein Anliegen, damit wir es zuordnen können.